13 июля
Рустам Риянов: «В феврале мы презентовали хоккейный клуб «Ак Барс» в Италии. Удалось заручиться поддержкой «Cantarelli», так как для них это партнерство является уникальным совместным проектом»
«ЛИЧНО ПРИШЕЛ В «АК БАРС» И СКАЗАЛ: «ДАВАЙТЕ ОРГАНИЗУЕМ БИЗНЕС»
— Рустам, расскажите о себе.
— Меня зовут Рустам Риянов — я по совместительству board-директор фабрики «Cantarelli» (директор по стратегическому развитию) и владелец компании по индивидуальному пошиву деловой одежды «Sheffield».
— Расскажите, как вы начали заниматься пошивом одежды.
— Начали заниматься этим бизнесом более четырех лет назад, до этого у меня был другой. Сначала работаешь, чтобы деньги были, а потом уже хочется, чтобы и нравилось. Заниматься костюмами — это благородный бизнес, идет общение с успешными и образованными людьми.
Когда приходит человек и хочет купить костюм, мы всегда узнаем, какова цель покупки. Первая причина — инструмент для решения бизнес-задачи. Представьте: менеджер международной компании должен провести серьезные переговоры, для него костюм имеет важное значение.
Костюм может быть событийной покупкой: под свадьбу, никах, различные эвенты. Ну и третье — эмоциональная покупка, например клубные костюмы для фанатов.
— Почему вы шьете костюмы в Италии?
— Сейчас у нас большое количество компаний-партнеров по всей России от Калининграда до Владивостока. Мы работали с португальскими, немецкими, чешскими фабриками, но сейчас остановились на известной итальянской фабрике «Сantarelli», которая находится в городе Кортона. Нравится качество, ответственный подход, срок поставки и стоимость изделий. Это фабрика с огромным опытом и традициями. Наша основная совместная цель — создавать товар премиального качества при доступной цене. Данный опыт будет уникальным решением на рынке.
— Как изменилась ваша работа из-за пандемии коронавируса?
— Самое главное — соблюдаются все меры медицинской безопасности от момента производства на фабрике до передачи продукции клиенту в бутике. Единственное, сейчас нет авиадоставки, везут по земле.
— Как вышли на «Ак Барс»?
— Мы уже давно имеем партнерские отношения с клубом, а когда возникла идея, то предложил концепцию: «Давайте организуем бизнес, я помогу с помещением, товаром, расширим товарную линейку». Конечно, взвесили все за и против. В феврале мы презентовали хоккейный клуб «Ак Барс» в Италии. Удалось заручится поддержкой «Сantarelli», так как для них это партнерство является уникальным совместным проектом.
Приняли следующую концепцию: мы печем большой пирог, но вместе, а не свой, но маленький. Так же и в случае с «Ак Барсом» — идет обмен ресурсами. Мы становимся силой, когда объединяемся. Есть принцип «встать на плечи великанов»: наша компания, «Ак Барс» и «Сantarelli» создали «бутик 843». Бренд маленький, но когда он на плечах великанов, то становится большим. Фабрика и клуб объединятся ресурсами. Если бы первая сама организовывала данный проект со вторым, то клуб потратил бы очень много денег.
«Есть принцип «встать на плечи великанов»: наша компания, «Ак Барс» и «Сantarelli» создали «бутик 843»
— Какая целевая аудитория у вашего бутика?
— Есть деловая прослойка успешных людей, а также VIP-аудитория: спонсоры, руководство и игроки клуба, их друзья, а также мы обязательно ждем в гости бутика молодых людей, которые знают, что высокое качество — необязательно безумные траты денег. Мы подобное доказываем уже не первый год, в этом наша уникальность. Что подарить VIP-аудитории? Средняя стоимость нашего специально пошитого костюма составляет 50–60 тысяч рублей. Даже половину айфона не подаришь за такие деньги, а костюм — индивидуальный особенный подарок человеку. Мы могли бы продавать свои костюмы за 150–200 тысяч рублей, наше качество это позволяет, но сокращаем издержки и соблюдаем баланс цены, а клиент просто не переплачивает. Для нас важно показать свое честное отношение к нашей аудитории.
Мы на каждом шаге стремимся оказывать сервис на достойном уровне: предоставлять высокое качество тканей, подкладов, самих костюмов, работу профессиональных стилиста и портного.
В современных условиях, учитывая, что у нас уже есть мерки наших клиентов, можем даже по мессенджеру заказ принять за 3 минуты, а такое встретишь нечасто. Кроме того, сама система работы нашего бизнеса позволяет предлагать клиентам костюмы по весьма доступной и привлекательной цене. Срок производства костюма — пять дней, а не стандартные три-четыре недели.
У нас с «Ак Барсом» стоить цель развивать бренд 843 и популяризировать деловой этикет не только для VIP-аудитории, но и массово. Мы знаем как и, главное, умеем шить костюмы от 38-го размера до 76-го. В ближайшем будущем в наших социальных сетях ожидаются интересные конкурсы, в которых предлагаем участвовать и взрослым, и детям.
— Насколько бутик может быть интересен широкой аудитории?
— По цене мы смогли прийти в тот сегмент, где находятся многие сетевые магазины по продаже костюмов, а по качеству это всегда ткани знаменитых итальянских производителей.
Поэтому мы сейчас и показываем, что у нас может купить костюм как VIP-клиент, так и менеджер среднего звена. Если он придет, к примеру, в классический сетевой магазин, то купит фабричный костюм на клеевой основе, а у нас Full Canvas (canvas в переводе на русский — «бортовка»; внутренний каркас неклеевого пиджака держит форму, сглаживает возможные недостатки фигуры и делает силуэт более подтянутым и мужественным). Там на выбор 5–10 тканей, а у нас — более 1,3 тысячи. Кроме того, мы снимаем индивидуальные мерки.
Хочу также отметить, что фабрика «Cantarelli» сформировала новый подход в коммуникации с крайним клиентом и реализовала его через создание 12 коллекций в год. Мы это называем это «новая формула моды». Вкратце поясню: крайний клиент нашего бутика будет получать 12 раз в год каталоги с новыми моделями изделий. Каталог включает в себя два важных элемента: первое — визуализация изделия (костюма, пиджака), второе — отрез ткани, который позволит ему тактильно определить качество и плотность ткани, а через визуальное решение определить, подходит ли ему данная модель.
— Как будут продаваться костюмы?
— В официальном интернет-магазине «Ак Барса» сейчас имеется вкладка с деловыми костюмами. Пошитая готовая продукция частично имеется в официальном магазине в «Татнефть Арене». Плюс наш «бутик 843» на улице Малая Красная, 3 предоставит на выбор большой ассортимент уникальных образов.
— Потребитель увидел рекламу и хочет заказать индивидуальный пошив. Каков будет алгоритм действий?
— Во-первых, непременно встречаем в бутике. За чашечкой кофе снимем все мерки в специальной и удобной примерочной зоне. Во-вторых, для наших клиентов предусмотрен сервис выездной примерки. В этом случае, выезжая в удобное для клиента время и место, портной берет с собой примерочные костюмы, каталоги тканей и все необходимое.
«Одна из целей нашего сотрудничества с «Ак Барсом» — привить культуру ношения деловой одежды в повседневную жизнь»
«РУКОВОДИТЕЛИ КРУПНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ РТ — НАШИ КЛИЕНТЫ»
— Почему вы решили организовать бизнес именно в хоккее?
— В хоккее работают очень открытые и дружелюбные люди. Они открыты к сотрудничеству, смелым решениям. «Ак Барс» — один из тех клубов, который не боится развивать новые направления. С точки зрения развития, коммерческого мышления «Ак Барс» не только один из выдающихся клубов в Континентальной хоккейной лиге, его справедливо сравнивать с командами НХЛ.
Наш опыт и качество продукции позволяют нам отшивать костюмы 10 клубам КХЛ, шьем для Федерации хоккея России и не один год для самой Континентальной хоккейной лиги.
В мировом спорте с 70-х шили деловую одежду для клубов и сборных. Спорт — это не только спортсмены, но и деловая аудитория. Она же не придет на хоккей в шортах.
Одна из целей нашего сотрудничества с «Ак Барсом» — привить культуру ношения деловой одежды в повседневную жизнь. Почему-то принято считать, что костюм — это скучно. Подобное, поверьте, не так.
— Как вы относитесь к концепции 843? Это телефонный код Казани, но с городских телефонов уже мало кто звонит и набирает коды.
— 843 — это просто, легко запоминается. Не стали придумывать новое название. Тем более оно не какое-то заезженное, не просто банальные имя и фамилия. Задача — упрощать, а не усложнять. Тем более это бренд, который уже запущен «Ак Барсом».
— Вы ведь уже не первый год работаете с «Ак Барсом»?
— Да, мы шили костюмы, в которых спортсмены клуба прибывают на матчи. С прошлого сезона в Континентальной хоккейной лиге ввели пункт в регламент, согласно которому не только тренеры, но и игроки должны приезжать на игры в костюмах. Это во многом наша совместная с «Ак Барсом» заслуга.
В текущем году разработали для «Ак Барса» новое интересное и уникальное дизайнерское решение: его вы увидите на презентации нового состава. Я уверен, что фанаты и любители нашего клуба будут приятно удивлены.
С точки зрения развития коммерции, маркетинга и отношения к своей аудитории «Ак Барс» во многом один из первых. Я рад, что удается работать с ним вместе. Хотим, чтобы наш совместный проект развивался: у него есть свой клиент, собственные потребители.
«С точки зрения развития коммерции, маркетинга и отношения к своей аудитории «Ак Барс» во многом один из первых»
— Не у всех клубов лиги были одинаковые костюмы. Например, игроки «Салавата Юлаева» приезжали на матчи в разных.
— Команда — это одно целое. Хоккеисты же на лед не выходят в разных свитерах: один — в красном, другой — в черном. Все должно их объединять. Должен быть единый стиль, направление, которое они ретранслируют. «Салават Юлаев» — один из заказчиков компании. В прошлом году «Sheffield» шил костюмы для его тренерского штаба и части игроков. Знаю, что все были довольны, но считаю, что все хоккеисты должны быть в одинаковых костюмах, однако руководство приняло такое решение.
— Назовите известных людей, которых мы можем видеть в ваших костюмах.
— Владимир Алекно, Зинэтула Билялетдинов, Дмитрий Квартальнов, Павел Дацюк. Если не из мира спорта — телеведущий Дмитрий Хрусталев. Многие из руководителей крупных предприятий республики, предпринимателей, членов правительства — наши клиенты. Достаточно часто вы можете видеть этих людей в наших костюмах.
«У нас индивидуальная работа с клиентом: двери бутика закрываются, внимание уделяется только гостю»
— За какой срок планируете выйти на прибыль?
— Проект планировался еще с прошлого года, мы хотели запустить его к плей-офф. Сейчас станем проводить конкурсы в социальных сетях, выпустим определенную рекламу для привлечения новой аудитории, а ближе к декабрю можно будет о чем-то говорить.
Сейчас ситуация в бизнесе нестандартная — люди крайне неохотно ходят по магазинам. У нас же индивидуальная работа с клиентом: двери бутика закрываются, внимание уделяется только гостю. Кроме того, мы ответственно относимся к соблюдению всех норм по сохранению жизни и здоровья, особенно в условиях пандемии.
В нашем бутике вы сможете приобрести готовые изделия, такие как пиджаки, костюмы, рубашки, галстуки, а также заказать пошив любого изделия по индивидуальным меркам. Для производства костюмов отбираются европейские ткани высокого качества: Loro Piana, Ermenegildo Zegna, Cerutti, Vitale Barberis Canonico, Drago и другие.
В бутике вы можете получить консультацию профессионального стилиста, который поможет сориентироваться в многообразии цветов, фактур и фасонов.
«843boutique» — пример того, как сильные компании объединились и совместно реализовывают уникальный в мировом спорте проект. Обязательно приглашаем вас к гости собственными глазами оценить новый взгляд на классику и хоккей Татарстана.
