Лилия Гатауллина
ГЕРОЙ
Нижнекамский хлебокомбинат появился раньше самого Нижнекамска. В 1961-м в районе промбазы будущего города построили пекарню, где 30 человек пекли хлеб для первостроителей. Через четыре года небольшая хлебопекарня превратилась в уже полноценный хлебозавод. В 2019-м данный завод у «Ак Барс Холдинга» выкупил один из топ-менеджеров «Татспиртпрома». С этого времени предприятие возглавляет Лилия Гатауллина, которая до того более 10 лет работала на хлебозаводе директором по персоналу.
«Были непредвиденные траты, связанные с необходимостью обеспечения санитарно-эпидемиологической безопасности на производстве»
НАСКОЛЬКО ТЯЖЕЛО КРИЗИС УДАРИЛ ПО ВАШЕЙ КОМПАНИИ?
- Кризис ударил по всем, и мы не являемся исключением. Ужесточились требования Роспотребнадзора. Были непредвиденные траты, связанные с необходимостью обеспечения санитарно-эпидемиологической безопасности на производстве. Мы закупили бесконтактные термометры, дополнительно маски, перчатки, антисептик, обеззараживающие устройства, проводили полную обработку не только рук, но и полов, стен дополнительно к регулярной санитарной обработке на предприятии. Нашей главной задачей являлось минимизирование рисков. И как итог на предприятии не было выявлено ни одного случая заражения коронавирусной инфекцией!
- Мы приняли ряд мер для обеспечения безопасности сотрудников. К примеру, просили коллектив минимизировать пользование общественным транспортом. У нас своя вахта, которая обрабатывается 2 раза в сутки антибактериальными растворами. На территории предприятия работает фирменный магазин, где, кроме хлебобулочных и кондитерских изделий, есть все сопутствующие товары, такие как крупы, мука, колбасные изделия, сыры, молочная продукция. С апреля по май, когда наблюдалась серьезная ситуация, сотрудники покупали продукты в этом магазине. Так нам удалось минимизировать походы наших работников в супермаркеты и сократить количество социальных контактов. Думаю, что это также сыграло свою роль в предотвращении заболевания персонала.
- А так мы не прекращали работу ни на один лень, поскольку режим удаленной работы для нас был просто невозможен. Работали, как прежде, в штатном режиме, как этого требовали производственные объемы, которые у нас не снижались даже в период пандемии. Сокращение объемов коснулось лишь кондитерских изделий. Также мы потеряли объем в 1,5 т хлебобулочных изделий в связи с тем, что школы были вынуждены закрыться на карантин. Но в целом наша продукция стала более востребованной. Когда людям пришлось находиться дома в период самоизоляции, потребление продуктов, в частности хлеба, увеличилось, поэтому мы продолжали работать. Спрос на кондитерские изделия, скорее всего, уменьшился по причине того, что большинство людей оказались в затруднительном финансовом положении из-за пандемии. Что касается продажи хлеба, тот объем, который мы потеряли из-за закрытия бюджетных учреждений, компенсировали ростом спроса на рынке. Как говорится, хлеб всему голова.
- На режим удаленной работы не переходили. Офисных работников у нас немного — в отделах работают по одному-два человека. В начале апреля мы попытались перевести офисных работников на «удаленку», но возникла масса неудобств, связанных с организацией реализации продукции. Специалисты у нас штучные, поэтому заменить их сложно. Три дня мы поработали на «удаленке» в качестве эксперимента, затем отказались от данной идеи.
- О падении выручки у нас говорить не приходится — смогли и выстояли этот сложный период. 19 апреля отмечалась Пасха, и мы переживали, что не будет заявок на куличи из-за жестких ограничительных мер самоизоляции. Но получилось наоборот — побили свой рекорд и продали в этом году на 25% больше куличей, чем в прошлом. В 2020-м пригласили батюшку, он освятил куличи, и в магазины мы отправляли их уже освященными. Эти куличи пользовались большим спросом, потому что на тот момент было ограничение на посещение общественных мест, храмов в том числе.
«Чтобы обеспечить население бесперебойной поставкой хлеба, мы попросили рассмотреть возможность получения субсидий или льготного кредитования для создания стратегического запаса муки»
ЧТО ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ ДЕЛАТЬ?
- В среднем цена на сырье (мука, маргарин и прочее) выросла на 10%. Хочу отметить, что было резкое повышение стоимости ржаной обдирной муки. Поэтому в момент пандемии коронавируса на рост цен наложились еще и сезонные колебания. Но в целом мы смогли выйти из ситуации, оптимизируя производственные процессы.
- Несмотря на трудности, мы продолжили реализацию инвестиционных программ, в конце мая обновили часть технологического оборудования.
- Во время особо серьезных ограничений, связанных с передвижением между городами, возник вопрос по транспортировке муки. Как-то я выезжала в Набережные Челны на деловую встречу — меня останавливали на посту и проверяли, действительно ли я работаю на хлебокомбинате. Тогда мы переживали непростые времена из-за невозможности поставок муки, потому что закупаем ее в Самаре. Возникли опасения, что дороги могут закрыть и мы останемся без сырья. Поэтому подготовили письмо на имя главы Нижнекамского района, в котором сообщили, что все поставщики сырья в связи со сложившейся экономической ситуацией перешли на режим 100-процентной предоплаты. Чтобы обеспечить население бесперебойной поставкой хлеба, мы попросили рассмотреть возможность получения субсидий или льготного кредитования для создания стратегического запаса муки. Объем нашего хранилища — 450 тонн. В стандартных условиях ее запасов нам хватает на три дня. В случае ухудшения мы опасались, что возникнут перебои с доставкой муки. Просьба дошла до министерства сельского хозяйства, и ее приняли на рассмотрение. Этот вопрос продолжим лоббировать — стратегический запас муки должен быть всегда.
- Город и нам необходимо понимать, что стратегический запас муки на предприятии необходим и он должен субсидироваться. Мы обеспечиваем хлебом город Нижнекамск и Нижнекамский район. Пандемия показала нам всем, что только мы — ваш родной хлебокомбинат — можем обеспечить вас хлебом в форс-мажорных обстоятельствах. Никто не возьмется вас спасать, все будут спасать свой город. Это к вопросу о конкуренции и о том, что кто-то превалирует на полках. Ситуация с коронавирусом показала: поддерживать нужно своего местного производителя. Есть над чем подумать.
- Мы не попали в список пострадавших от кризиса. Единственное — нам всем предоставили льготы по налогообложению. У нас в городе очень хорошо работает центр по поддержке предпринимательства. Его специалисты обзвонили предприятия, предоставили всю необходимую информацию о мерах поддержки, чтобы знали. Но мы не попали в список тех, кто мог рассчитывать на поддержку, потому что наше предприятие продолжало работать даже в период самоизоляции.
- В настоящее время объем на кондитерские изделия начинает расти, но прежние показатели еще не достигнуты.
«В планах у нас продолжать стабильно работать. Кормить вкусной и полезной продукцией жителей Нижнекамска и Нижнекамского района»
ПРОГНОЗ ПО СИТУАЦИИ
- В планах у нас продолжать стабильно работать. Кормить вкусной и полезной продукцией жителей Нижнекамска и Нижнекамского района. До пандемии мы разрабатывали особую линейку оздоровительных фитнес-хлебов, однако вынуждены были оставить эту идею в связи со сложной экономической ситуацией.
- Я думаю, что малый бизнес пекарен не пострадал, т. к. они продолжали работать и не закрывались.
- Если пойдет вторая волна заражения коронавирусом, будем стараться сами держать какой-то стратегический запас муки. В принципе, мы всегда на связи с нашими поставщиками. Опять же ситуация у хлебокомбинатов разная. Например, у «Челны-Хлеба» свое мукомольное предприятие, а у нас такого нет.
СОВЕТЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ
- Для всех это оказалось большим испытанием, которое научило нас быстро реагировать на форс-мажорные обстоятельства, но при этом оставаться гибкими. Поэтому советую всем быть более гибкими, предусмотрительными и не терять оптимизма. В наше время ценится умение быстро находить выход в любой, даже безвыходной ситуации, так что советую всем не вешать нос и не опускать руки!